Nach der Analyse der Pflegesituation erhalten Ratsuchende für den Pflegebedarf des Hilfebedürftigen individuelle Informationen über:

Ambulante Pflegdienste, allgemeine Hilfsdienste, 24-Stunden-Betreuungen, Wohnberatung, seniorengerechtes und betreutes Wohnen, vollstationäre Pflegeeinrichtungen, Finanzierung der Pflege, Hilfsmittel, Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht etc.

Das Beratungsangebot gilt für Bürgerinnen und Bürger aus dem Einzugsbereich von Soest, Bad Sassendorf westliches Lippetal und Möhnesee.

Angesichts der demographischen Entwicklung wird die Beratung für Pflegebedürftige einerseits und für pflegende Angehörige andererseits immer wichtiger. Eine neutrale Anlaufstelle für Ratsuchende im Soester Rathaus ist die Trägerunabhängige Pflegeberatung. Der Grundsatz bei der Beratung lautet: „So lange es geht, sollen möglichst viele pflegebedürftige Menschen in die Lage versetzt werden, ein selbstbestimmtes Leben in der vertrauten Umgebung führen zu können.“

Zu Beginn der Beratung wird stets in einem persönlichen, umfassenden Gespräch über die Lebensumstände der Betroffenen gesprochen. Anschließend erfolgt ein Vorschlag, wie das Hilfenetz für die pflegebedürftige Person optimiert werden kann. Trägerunabhängig und neutral erhalten die Ratsuchenden dazu auch einen Überblick über Haushaltshilfedienste, Hausnotrufdienste, Anbieter von „Essen auf Rädern“, ambulante Pflegedienste oder Sanitätshäuser. Weitere Beratungsthemen können sein, wie bei der Pflegekasse ein Antrag auf Pflegeeinstufung (ab 01.01.2017 auf einen Pflegegrad) gestellt werden kann, um Leistungen von der Pflegekasse zu erhalten, oder Wohnberatung, Vorsorgevollmachten, Kontovollmachten und Patientenverfügungen.