Anregungen, Fragen, Beschwerden

Aktive Bürgerbeteiligung Stadt Soest - Anliegenmanagement

Haben Sie eine Frage, eine Anregung oder eine Beschwerde, die die Stadtverwaltung Soest betrifft? Dann steht Ihnen die Aktive Bürgerbeteiligung gerne zur Verfügung.

Unser Ziel ist, alle persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Beschwerden, Anliegen und Vorschläge zu überprüfen, den Bürgerinnen und Bürgern möglichst schnell eine Zwischennachricht zukommen zu lassen und ihnen rasch eine abschließende Antwort zu geben. Die Überprüfung selbst erfolgt in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen, im Rahmen einer konstruktiven Auseinandersetzung mit der Problematik.

Die Aktive Bürgerbeteiligung geht jedoch noch einen Schritt weiter: Die eingehenden Anliegen werden statistisch erfasst und anonym ausgewertet. Dadurch können Erkenntnisse gewonnen werden, in welchen Bereichen in Soest Handlungsbedarf besteht. Zu diesem Zweck fließt die statistische Auswertung in die Entscheidungsprozesse der Verwaltung mit ein. Sie werden durch die Aktive Bürgerbeteiligung praktisch Beraterinnen und Berater auf Zeit für ihre Stadtverwaltung.

 

Wir freuen uns über jede einzelne Rückmeldung - gleichgültig, ob sie persönlich, telefonisch oder schriftlich erfolgt, bzw. ob es sich um einen kleinen Hinweis oder um ein großes Problem handelt. Wir werden uns Ihres Anliegens bzw. Ihres Vorschlages umgehend annehmen.

Sie erreichen die Aktive Bürgerbeteiligung über

Mail: abs@soest.de
Telefon: 02921 / 103 - 5555
Fax: 02921 / 103 - 85555

Für Ihr Anliegen können Sie auch unser Portal mitdenken-soest.de nutzen.

Ihre Ansprechperson

Aktive Bürgerbeteiligung Brigitte Sliwa

Ihre Ansprechpartnerin bei Anregungen, Hinweisen und Beschwerden an die Stadtverwaltung Soest

abs(at)soest.de02921 103-5555AdresseÖffnungszeitenDetails
Rathaus I
Raum: 2.09
Am Vreithof 8
59494 Soest
Öffnungszeiten
TagUhrzeit
Montag:08:30 - 12:30 / 14:00 - 16:00
Dienstag:08:30 - 12:30 / 14:00 - 16:00
Mittwoch:08:30 - 12:30 / 14:00 - 16:00
Donnerstag:08:30 - 12:30 / 14:00 - 16:00
Termine können auch gerne außerhalb der Öffnungszeiten stattfinden. Bitte setzen Sie sich dazu telefonisch oder per E-Mail mit Frau Sliwa in Verbindung.

Stadt Soest
Am Vreithof 8
59494 Soest

Telefon:  02921 / 103-0
Fax:         02921 / 103-9999
E-Mail:    post(at)soest.de

Letzte Aktualisierung
25.03.2021 | 14:01 Uhr